Socios participan de Taller de Marketing y Servicio al Cliente

Socios de la CChC Los Ángeles participaron del Taller de Marketing y Servicio al cliente, organizado por el comité de Proveedores de la Cámara, con el objetivo de entregar a los participantes herramientas que les permitan mejoran sus negocios.

El taller fue dictado por el Ingeniero Comercial y Magíster en comunicación creativa, Gerardo González, quien presentó la importancia del servicio al cliente, herramientas del marketing de servicios y planificación de los servicios.

En la oportunidad, se realizaron actividades teórico-prácticas, como análisis de casos y ejemplos aplicables a los negocios de los asistentes, además de la elaboración “Customer Journey Map”, aplicado a los negocios. La actividad, fue bien valorada por los asistentes, quien apreciaron los contenidos y la modalidad del taller.