Antofagasta – Comité Inmobiliario revisó resultados de estudio de satisfacción al cliente

A través de una videoconferencia con Ignacio Troncoso y Tomás Riedel, los socios del comité conocieron los alcances de la encuesta Adimark sobre Resultados del Estudio de Satisfacción al Cliente Inmobiliario.

La instancia fue ampliamente valorada por los asistentes ante lo cual el presidente del comité Andrew Trench resaltó como una oportunidad para transparentar la opinión de los clientes del mercado inmobiliario permitiendo identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora que en definitiva apuntan a entregar un mejor servicio a los consumidores finales.

La encuesta Adimark abordó aspectos del negocio desde la sala de ventas, reserva y promesa, tiempo de espera de la construcción, escrituración y entrega, y postventa.