Equipo administrativo es auditado en Sistema de Gestión de Calidad

Durante tres días la analista de Planificación y Gestión, Francisca Mac-Lean, estuvo trabajando en una auditoría interna, que fue constructiva, con el equipo administrativo de la CChC La Serena y que culminó con una capacitación en el Sistema de Gestión de Calidad. Así, cada uno pudo ver si sus procedimientos estaban correctos y cómo mejorarlos en caso de presentar alguna observación. Se enfatizó en la importancia de conocer la Política de Calidad así como los insumos para optimizar los servicios. Se mencionó, además, la utilización del buzón de hallazgos para mantener una comunicación fluida con las encargadas del área y solucionar las dudas en un breve lapso.